‘Vaak is het al genoeg om er gewoon te zijn’

Social Return On Investment (SROI) is een beleidsinstrument van de overheid om werk te creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Bij Oké Totaal zien we dit als een kans om maatschappelijke impact te maken door mensen perspectief, inkomen en de mogelijkheid tot deelname aan de samenleving te bieden.
Vraag je collega’s naar Harry Leijenhorst, dan hoor je al snel: betrouwbaar, betrokken – iemand die met zijn humor de boel net even wat lichter kan maken. Sinds 2016 werkt Harry bij Tomingroep, een van de SROI-partners van Oké Totaal. Eerst als uitvoerder in het groen, nu als consulent arbeidsbemiddeling op de afdeling detachering. Maar bovenal is hij iemand die zich met hart en ziel inzet voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
‘Ik begon bij Tomingroep in Almere, waar ik werkopdrachten aanstuurde op de afdeling Groen en Stadsreiniging’, vertelt hij. ‘Ik werkte veel samen met zogeheten doelgroepmedewerkers, mensen vanuit de participatiewet en stagiaires. Je leert daar dat iedereen z’n eigen verhaal en z’n eigen tempo heeft. Maar als je kijkt naar wat wél kan, kom je vaak een stuk verder dan je denkt.’
‘Je leert dat iedereen z’n eigen verhaal en z’n eigen tempo heeft’
Consulent Arbeidsbemiddeling
Sinds september 2021 werkt Harry als Consulent Arbeidsbemiddeling. ‘Ik probeer voor mensen een passende plek te vinden buiten Tomingroep. Ik kijk samen met de medewerker, de opdrachtgever en de gemeente wat past – en vooral: waar iemand de ruimte krijgt om te groeien.’
Wat hij zelf als zijn belangrijkste rol ziet? Daar is hij helder in: aandacht en vertrouwen geven. ‘Iedereen wil gezien en gehoord worden. Dat begint met luisteren. Niet alleen naar wat iemand zegt, maar ook naar wat er juist niet gezegd wordt. Langsgaan op de werkplek, even een praatje maken, tijd nemen voor een goed gesprek. Soms is het al genoeg om er gewoon te zijn.’
En dat doet hij dan ook met regelmaat – zoals bij Burak Ucler, die inmiddels al een jaar bij Oké Totaal werkt. ‘Burak is een mooi voorbeeld van hoe iemand zich ontwikkelt als je vertrouwen geeft. Hij krijgt daar echt de kans om te leren en stappen te zetten. En dat zien ze bij Oké ook. In gesprekken met zijn leidinggevenden hoor ik terug dat ze het belangrijk vinden om mensen zoals Burak een plek te geven – en dat ze ook echt meerwaarde zien in die samenwerking.’
‘Je moet ook eerlijk zijn over wat wel of niet haalbaar is’
In zijn aanpak gebruikt Harry niet alleen gesprekstechnieken uit zijn jobcoachopleiding, maar vooral ook zijn gezond verstand en mensenkennis. ‘Soms is het een schouderklopje, soms een spiegel voorhouden. Je moet ook eerlijk zijn over wat wel of niet haalbaar is. Maar ik blijf altijd denken in mogelijkheden. Mijn motto? Als je wat wilt, dan moet je ook wat. Dáár begint het.’
SROI met échte impact
Binnen de samenwerking met bedrijven zoals Oké Totaal ziet Harry ook een bredere maatschappelijke waarde. ‘Social Return is geen vinkje, het is een kans. Voor bedrijven én voor mensen. Werk betekent meedoen, waardering voelen, jezelf ontwikkelen, beter in staat zijn om (financieel) op eigen benen te staan. En voor kandidaten is het werken bij een regulier bedrijf vaak toch ook een soort bewijs: ik hoor erbij! Dat geeft een trots gevoel. En terecht.’
Goede communicatie is daarbij essentieel, benadrukt hij. ‘Ik houd het contact warm: ik ga op bezoek, plan gesprekken met de medewerker én de werkgever, horen en zien wat er speelt. Zo blijf je in verbinding en kun je samen kijken waar nog ruimte is voor ontwikkeling – of dat nou een opleiding is of iets op de werkvloer.’
‘Het werk is serieus, maar ik neem mezelf gelukkig niet altijd even serieus. Een beetje humor op z’n tijd helpt ook – vooral als je het hart op de goede plek hebt.’