Arnold de Voer doet het totaal anders

Sinds 1986 bouwt Oké Totaal met passie aan duurzame relaties, gedreven door de kernwaarden betrokkenheid, respect en kwaliteit. Met een sterk familiegevoel streven we ernaar ons team van vakmensen en netwerk van trouwe opdrachtgevers totaal te onderhouden. Dat doen we totaal anders.

Dit geldt ook voor Arnold de Voer (56), die sinds een jaar werkzaam is als uitvoerder voor Vastgoedonderhoud, een van de vijf diensten van Oké Totaal. ‘Samen met mijn collega’s verzorg ik vastgoedbeheer en onderhoud voor onder andere woningcorporaties en beheerders. Denk aan het vernieuwen van een badkamer, het vervangen van kozijnen of het verwijderen van een laminaatvloer. We lopen door de woning in overleg met de opdrachtgever.

Uitdagingen

‘Het ene moment werk je op kantoor, het volgende sta je op locatie. Dan heb je weer overleg met een stukadoor, timmerman of onze loodgieter; die afwisseling maakt mijn werk ontzettend leuk.’ En als het ‘allemaal relatief gemakkelijk loopt’, vertelt de uitvoerder, dan is hij helemaal enthousiast. ‘Iedere klus heeft zijn uitdagingen, maar die probeer je op te lossen. Kom je bij het verwijderen van behang een beschadigde muur tegen? Dan zoeken we gewoon een oplossing.’

Arnold haalt voldoening uit het verschil dat hij maakt. ‘Als ik een woning doorloop en denk: Zo, wat een verschil! Eerst was het een rommeltje en nu ziet alles er weer netjes uit. Dat geeft me energie om door te gaan.’ Het werk zelf is belangrijk, maar voor de uitvoerder telt ook het contact met anderen. ‘Je bouwt een band op met de mensen waarmee je samenwerkt.’

Reünie

Dat geldt ook voor zijn buurman en tevens collega, Jeroen Appelman. ‘Jeroen en ik zijn buren en voetbalden samen. Tijdens een reünie vroeg hij of ik openstond voor een nieuwe uitdaging bij Oké Totaal. Dat bleek een schot in de roos’, deelt hij met enthousiasme. ‘Oké Totaal is een gezellig en familiair bedrijf. Iedereen gaat gemoedelijk met elkaar om. Samenwerking voert de boventoon.’

Arnold waardeert vooral de gelijkwaardigheid binnen het team: ‘Hier luncht de directeur gewoon aan dezelfde tafel. Sterker nog: hij helpt net zo goed met het afruimen van de tafel. Ik heb dat weleens anders meegemaakt! Tijdens de middagpauze praten we over vroeger, over waar je bent opgegroeid. Werk? Dat bespreken we na het eten wel.’

Kritisch

De menselijke aanpak binnen Oké Totaal is volgens Arnold uniek. ‘Soms moet je als uitvoerder kritisch zijn, zeggen waar het op staat. Maar een schouderklopje hoort er ook bij. Het gaat om de manier waarop je met elkaar omgaat – en dat begrijpen ze bij Oké Totaal als geen ander.’